省水务厅厅长贾文涛调研海口威立雅用水报装“102”模式实行情况

12月26日，省水务厅厅长贾文涛一行前往海口威立雅客服大厅调研用水报装“102”模式实行情况，以深化调查研究，推动解决问题，优化用水流程，提升用户用水体验。

贾文涛厅长现场听取工作人员关于执行用水报装“102”改革以来的工作进展与成效的介绍，详细了解目前客户联办数量、客户基本信息、用水报装环节、时限及占道挖掘收费等情况。并对目前“零跑腿”、“零费用”、“零材料”即可申报用水表示肯定。同时，他还针对报建申报过程中存在的问题，督促上级主管部门向审批局反馈并进行整改。

在前往海口中交海投城市更新发展有限公司供水管道施工现场后，贾文涛厅长一行与企业用水户进行了面对面交流，倾听他们的用水体验。贾文涛厅长强调，我们必须始终坚持以企业和群众需求为导向，及时解决用户反映的问题，优化“获得用水”报装全流程，以提升供水服务质量，让人民群众感受到更多的获得感和幸福感。