水表报停业务流程

1、服务范围及对象：海口威立雅水务有限公司注册用水户。

2、水表报停申请途径：

（1）海口威立雅水务有限公司微信公众号（或官网）网上营业厅

（2）海口威立雅水务有限公司一楼客户服务大厅

（地址：海口市美兰区海甸二西路22号 联系电话:0898-31296821）

3、客户须提供的资料：

A单位户

(1)领取并填写《客户停水申请表》，并加盖公章。

(2)经办人单位授权委托证明，经办人身份证复印件、联系电话。

(3)申请单位营业执照副本复印件并加盖单位公章。

(4)结清此水表报停拆表前所有水费及相关费用。

(5)申请单位报停后如不再用水可直接申请销户。如短时间暂停用水的，则需办理停水保档手续，最长保档期为24个月，逾期未恢复用水的将进行销户处理。

B居民户

⑴领取并填写《客户停水申请表》。

(2)户主身份证原件及复印件，非户主本人办理须提供户主的授权书，经办人身份证复印件、联系电话。

(3)结清此水表报停拆表前所有水费及相关费用。

(4)户主报停后如不需再用水可直接申请销户销档；如短时间暂停用水的，则需办理停水保档手续，最长保档期为24个月，逾期未恢复用水的将进行销户处理。

4、客户提交申请资料齐全，经报装受理员审核符合办理条件的当日可受理，我司将在5个工作日内拆表停水。

24小时服务热线：963111